第四涩涩 秦红：巾帼“税花”显担当

原标题：第四涩涩

秦红：巾帼“税花”显担当

海东日报记者 吴雨 照相报说念

8月20日，相近中午放工时，记者见到海东工业园区税务局征税劳动股股长秦红，她正准备换下职责服。就在这时，别称征税东说念主急急促来到大厅窗口前，“我一经多缴了税款，改革退税为什么还要补缴税款及滞纳金？”

第四涩涩

秦红看到这一幕，立马站起身，走到这名征税东说念主身边征询了解她的需求。这位征税东说念主是成皆呈祥劳务有限公司财务慎重东说念主小陈，秦红耐烦听完小陈的讲演后得知，正本是因为小陈在网上预缴税款税率时操作造作，导致多缴税后念念要退税，而在退税过程中，遭逢了难题。秦红仔细看了小陈所提供的云尔，随后向小陈素质了相关计谋和缴税进程，并让小陈又提供了几份印证云尔。当小陈将扫数云尔提交顺利后，秦红携带小陈顺利办结了退税业务。

“太感谢您了，科罚了我的退税难题，也至极不好兴致，迟延了您放工时间。”小陈略显无语地说说念。

秦红一经在办税劳动厅一线窗口职责近7年，每天皆宝石以最佳的气象插足到劳动职责之中。由于职责收获高出，她曾先后被评为“年度优秀首席代表”“抗疫先进个东说念主”“优秀公事员”“优秀首席代表”。

职责以来，秦红爱岗敬业，以慎重的职责立场、实干的职责立场、娴熟的业务妙技，赢得了单元共事和征税东说念主的一致好评。一起走来，秦红持久以执着的职责关怀和积极奉献的精神，辞世俗的岗亭上埋头苦干。

疫情防控本领，濒临征税东说念主缴费东说念左右税需求的岑岭，为保证办税劳动厅劳动束缚线，其时秦红行动办税劳动厅的慎重东说念主，宝石疫情防控与征税劳动两手持，进一步丰富线上线下全域化劳动场景，积极实行预约办税、错峰办税等征税劳动轨制，作念好办税缴费分流指令，减少交叉感染风险，同期提供计谋精确推送、在线疏导互动、视频连线照顾等多头绪、全主义劳动。她主动弘扬党员时尚圭臬作用，在疫情防控中冲锋在前，为征税东说念主缴费东说念主提供计谋照顾、网上操作指引等劳动，称心征税东说念主缴费东说念主多元涉税需求，切实科罚征税东说念主缴费东说念主的贫苦诉求，杀青疫情防控“不碰头”，税费劳动“束缚档”。

“节沐日还能享受到税务部门的贴心劳动，深深感受到了什么是税企一家东说念主。”青海德坤灵巧物质有限公司的办税东说念主深有感叹地发布了这么一条一又友圈。据记者了解，该办税东说念主由于对新上线的全面数字化的电子发票操作进程不熟练，导致红冲原税控拓荒开具的发票无法申领。急躁的征税东说念主不得不在休息日拨通了办税劳动厅职责主说念主员的电话。秦红接到电话的第一时间，安抚了征税东说念主的焦躁情谊，并从家中驱车半个小时赶赴海东工业园区税务局办税大厅。见到办税东说念主后，她排查了问题产生的原因，现场携带征税东说念主在电子税务局系统进行操作，最终匡助征税东说念主顺利申领发票。

秦红频繁对征税东说念主说，职责“不打烊”，劳动“不间隔”，实时反应和科罚征税东说念主诉求，积极处理涉税难题，是咱们税务职责者的初志。据秦红回忆，仅2024年上半年，她延时办理业务31笔，延时劳动时长达20余小时。

2023年3月，海东工业园区税务局创办了以秦红“优秀首席代表”为中枢的“小秦帮您办”征税劳动品牌，并建树了“小秦帮您办”职责室。职责室东说念主员由各股室业务主干构成，打造了“时尚圭臬+职责团队”“线下劳动无死角、线上劳动不打烊、定制劳动广遮蔽”税费劳动新体系。职责室以“心系征税东说念主，劳动零距离”为想法，信守为征税东说念主缴费东说念主“解难题，办实事”的初心，聚焦征税东说念主缴费东说念左右税过程中的“痛点”“堵点”和企业发展中遭逢的“难点”问题，起劲于激动税费劳动从单一化向个性化、定制化、精确化调动。

如今，以秦红“优秀首席代表”为中枢的“小秦帮您办”职责室在精确法令、讲究劳动、尽心税宣、精确监管等方面玄虚发力第四涩涩，栽植涉税费劳动质效，实时科罚征税东说念主缴费东说念主急难愁盼问题，打造精确化、讲究化、个性化的劳动新方式，探索出了一套有特质、能执行、可复制的征税劳动品牌，让征税东说念主缴费东说念左右税体验感更好，得回感更强，舒心度更高。